Tipps für schwierige Gespräche

In jedem Gespräch einen kühlen Kopf bewahren? In diesem Modul bereiten wir Dich auf Deine Interviews vor.

Du willst ein Interview souverän führen und schlagfertig regieren können? Bei der Medienbox NRW erhältst Du Tipps für schwierige Gespräche.

Bei Interviews triffst Du auf die unterschiedlichsten Menschen. Manche sind sehr redselig, andere dagegen schwer zu knacken. Bei schwierigen Gesprächspartnerinnen und -partnern solltest Du immer sachlich bleiben und ruhig noch einmal nachfragen. Lass Dich nicht provozieren, gib schlagfertige Antworten und behalte die Kontrolle über das Gespräch.

Du kannst auf verschiedene Gesprächstypen stoßen: den Gesprächsgegner, den Angeber, den Nervösen und den Misstrauischen. Aber egal, welcher Gesprächstyp Dir gegenübersitzt: Vermeide negative Kritik und stelle Dich selbst nicht in den Vordergrund. Wie Du das schaffst und Dein Interview richtig führst, zeigen wir Dir in diesem Modul.

Schau doch auch gerne in das Modul Fragetechniken: richtig fragen, zuhören und reagieren.

Inhalte:

  • Video: Schwierige Gesprächspartner
  • Schwierige Gesprächspartner frühzeitig erkennen
  • Video: Methoden für den Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
  • Video: Methoden für den Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern (2)
  • Konfliktvermeidung
  • Methoden in der Praxis
  • Video: Tipps für eine gute Interviewführung
  • Video: Los geht’s